定制LumoPaws产品非常简单。
以下是具体步骤。
---
### 1. 选择你的作品
浏览我们的店铺，挑选最适合您宠物的款式：
- 猫或狗的头部肖像
- 猫或狗的全身像（接近真人大小）
- 小型雕像或人物造型摆件
每个产品页面上都会显示照片、示例、价格和预计处理时间。
---
### 2. 下单
在产品页面选择您需要的选项，并将商品添加到购物车。
结账时，请：
- 请写下您宠物的**名字**
- 请告诉我们这是**纪念品**还是**为在世宠物制作的**
- 请添加任何特殊说明（眼睛颜色、最喜欢的项圈、特殊标记等）
请完成付款以确认您的订单。
付款成功后，您的订单将在我们的手工制作队列中保留。
---
### 3. 将您的照片发送给我们
结账后，您可以通过以下方式向我们发送照片：
- 回复您的订单确认邮件，或
- 使用网站上显示的联系方式
为获得最佳效果，请发送：
- 1-2张清晰的宠物正面照片
- 如果可能，请提供一张四分之三侧面或侧面照片
- 照片需能显示宠物真实的毛色和重要斑纹
如果您的宠物已经去世，而您只有几张旧照片，那也没关系——请将您拥有的照片发送给我们，我们会尽力而为。
---
### 4. 我们确认细节（如有需要）
如果对颜色、斑纹或姿势有任何疑问，我们会在开始之前通过电子邮件与您联系。
对于简单的订单，我们可以直接开始制作，无需额外沟通，只需使用您提供的照片和备注即可。
---
### 5. 我们手工制作您的作品
然后我们开始手工用羊毛毡捏制您的宠物。
典型处理时间：
- 头像：约 **2-4 周**
- 全身像：约 **3-5 周**
- 小型人偶：请查看各产品页面
这些时间仅指制作时间，不包括运输时间。
---
### 6. 发货与追踪
作品完成后，我们会仔细包装并寄送给您。
您将收到一封包含**追踪号码**的电子邮件
。国际订单尽可能使用可追踪的邮件寄送。
送达时间取决于您所在的国家/地区和选择的运输方式。
更多详情请参阅我们的**配送政策**。
---
### 7. 如果你有特别的日期
如果您需要在特定日期（生日、周年纪念日、纪念日等）收到作品，请在下单前**联系**我们：
- 您的国家和城市
- 您感兴趣的产品
- 您希望收到的日期
我们会如实告知您是否可行。
---
如果您不确定选择哪款产品或您的照片能达到什么效果，欢迎先联系我们。我们很乐意在您下单前帮您做决定。